LOHTEC Ing.-Büro UG (haftungsbeschränkt) – Geschäftsbereich medien.design.soest
Kützelbachstraße 5, 59505 Bad Sassendorf
Geschäftsführer: Henrik Lohöfer
Telefon: +49 176 60777333 · E-Mail: info@medien-design-soest.de
Das Kundenportal ist ein geschützter Bereich, in dem unsere Kundinnen und Kunden den Stand ihrer Projekte einsehen, Beiträge freigeben, Notizen hinterlassen und Dokumente herunterladen können. Für diese Funktionen verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich im dafür erforderlichen Umfang.
Das Portal wird bei unserem Hosting-Dienstleister betrieben (IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur). Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag die über das Portal anfallenden Daten auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Beim Aufruf des Portals werden automatisch technische Daten erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese dienen dem sicheren Betrieb und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für den Zugang legen wir je Kunde ein Konto an. Verarbeitet werden Anzeige- bzw. Benutzername und ein Passwort. Das Passwort wird ausschließlich verschlüsselt (gehasht) gespeichert; wir haben keinen Zugriff auf das Klartext-Passwort. Zur Anmeldung wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Inhalte, die Sie im Portal eingeben (Notizen, Freigaben, Änderungswünsche), speichern wir, um Ihre Betreuung durchzuführen und zu dokumentieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern wir Ihr Social-Media-Konto betreuen, zeigen wir im Portal Reichweiten- und Statistikdaten an. Diese werden – nach Ihrer Beauftragung – über die offizielle Schnittstelle von Meta (Instagram Graph API) abgerufen. Es handelt sich um aggregierte statistische Werte. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Im Portal bereitgestellte Dokumente (z. B. Rechnungen, Angebote) sind nur nach Anmeldung und ausschließlich für den jeweiligen Kunden abrufbar.
Wenn Sie uns über die im Portal angebotenen Kanäle (E-Mail, Telefon, WhatsApp) kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).